横浜小鳥の病院

医師が何人かいらっしゃり、担当制となっています。
医師の当たりはずれがあると思います。カルテもあるのに、2週間前の話がつながっていなく不信感。落とした注射器で注射をされ不信感。注射の際、出血しちゃって不信感。病院を変えました。
病院を変え、薬を変えた途端、インコの病状は回復し・・・・・
院長先生に診てもらえていれば、印象も変わったかもしれないけど、私はいい病院とは感じませんでした。
受付の電話対応もひどいです。

エコーなど設備も整っていますし人気のある病院です。信頼もしていました。今回の手術を受けるまでは。
人間が手術をする時は執刀医が事前に説明をしますし、術後も説明をしてくれますよね。しかし、こちらの病院ではそういうことはありませんでした。インコに出来た腫瘍摘出手術をすることになったのですが、こちらの病院はその他大勢の先生は執刀はせず、医院長だけが外科手術をするのだそうです。だから、私は医院長先生からの説明がそのうちあるのだろうと思っていました。難しい手術ですから。しかし、手術前も直後もそして、腫瘍がとれずそのまま病院で死んでしまって引き取りに行った時も医院長先生にはお会い出来ませんでした。５分でも良かったのです。直接執刀した先生の口から説明を受けたかったと思います。大変な手術なので手術代だけで10万円以上かかりました。その金額は、少しでも腫瘍を削れて余命を増やせたならば高いとは思わなかったと思います。または、誠意を見せていただけたならば。
しかし、今回、腫瘍は少しも削れる状態ではなかったので、中を洗浄してお腹をしめましたということを担当医から聞きました。
どんな先生でも出来そうな手術です。
しかし、私は当初言われていた10万円以上の金額を全額支払わされました。手のかかる難しい手術だから高額なのだと言われていたのに。
あまりにも早く手術が終わって呼ばれたので驚きましたが、そこには腫瘍はそのままの手術前よりもヨロヨロになった私のインコがいました。
そのまま入院になったインコは1日経たずに亡くなりました。そんな経過をたどっても執刀医からの説明は一度もなく、担当医から間接的に話を聞かせれておしまいでした。他の病院で見たようなお花もなく、ただ紙に包まれただけのインコを受け取り、お礼を言ってドアを閉めるしか無かった私でしたが、他の同じような病気で手術を考えている方に伝えておこうと思い投稿しました。病院のブログに載っている手術の成功例は一部かもしれません。死んじゃった子は載せませんから。それでもほんの少しの可能性を求めて手術を望むのが飼い主だと思います。私もそうでした。
でも、今思えば医師の目よりも飼い主さんの目から見た小鳥の様子で手術をするかしないかは決めた方が良いと思います。私は成功率は6割と執刀医の先生が言っていたというのを担当医から聞かせれて、藁をもすがる思いで手術を決めてしまいました。全ては私の責任です。そう、そういう形になって終わりです。
毎日のように行われている手術の回数と成功した手術の回数の割合はどのくらいなのでしょう？ブログを見ただけでは分かりません。ただ運良く手術が成功して、元気になった子がいることはブログを見ると確かです。そういう子の飼い主さんは執刀医に会ってもらえるのかもしれません。
みんな自分のペットは本当に家族と同じで可愛い。だから、一万円札もポンポン出して支払いをしていきます。私もそうして来ました。お世話にもなりました。だから、星は２つです。でも今、もっと温かい病院を探してみたいなと思い始めています。たとえ、この手術は危険で小鳥を苦しめてしまうだけになるかもしれないから私には出来ない！という先生であっても、本当に小鳥と家族に寄り添ってくれる気持ちを持った先生に他の子はお任せしてみたいのです。大切な家族ですから。

色んな意見があるのは分かりますがどうしてもこれだけは言わせてください 。私はこの病院にいって本当に良かったと思っています。 私の鳥は 他の病院で余命宣告をされていました。 そんな時にネットでも評判の良かった この病院の先生に一度見てもらおうと思っていきました 。まだこの病院の先生がいるという選択肢を残したまま 諦めてしまうのはどうしても嫌でした。先生なら奇跡を起こしてくれるかもしれない、 もしどうしようもなくても この先生に診てもらえたという 事実だけで 自分の鳥に精一杯のことをしてやれたと 納得できると思ったからです。 手術をすると決めてからもまだぐだぐだと言ってしまった私を 咎めることもなく 受け止めてくださいました。 その時感じたのはこの先生は腕だけではなくとっても優しい人なんだって思いました。 難しい手術でしたが成功しました。 諦めないでいてくれた先生に本当に感謝しています。 本当にいいお医者様っていうのはただ病気を治すだけでなくて飼い主の心も治してくれるんだなと感じました。 もしそのまま死んでしまったとして も 後悔はなかったと思います。 私にとってはとてもいい病院でした。 もしも悩んでいる飼い主さんがいたら最後の砦たと思ってこの病院に行くことをお勧めします。

結論から先ずは申し上げます。
私は、セキセイインコのセカンドオピニオンを受ける事にしています。

又、「横浜小鳥の病院」の院長先生は、手術ありきで、それ以外は生き延びる事は不可能の病院の様ですのでお勧めは出来ません。涙

院長先生ですが、私も本当は信用したい気持ちでいっぱいでした。涙

我が愛鳥、セキセイインコちゃんは、精巣腫瘍を診断されました。しかも、肺迄進行しており、短命との事。息をしているのも苦しい筈。

と言う診断を受けました。

「横浜小鳥の病院」の院長先生の元へと「２月１３日月曜日に、緊急」で行く事となりました。

その時に、「外見上では全く」分からないけれど、健康そのものに見えるけれど、「レントゲン検査とエコー」を撮り判断しましょう。

との事で、待合室にて待つ事しばし。そして、名前を呼ばれて診察室に行くと、院長先生から上記の事を、告げられました。

そして、私は頭が真っ白になっていると、手術と言う意味で、「思い切って、一か八かに、かけてみるか？」と言われ、

勿論、「嫌だ！とんでもない！」と連呼している自分がいました。

そして、私は、一緒に来ていた母を呼び、改めて、診察室に入って行くと、今度は、「小鳥の生命力にかけてみないか？」(手術の事)と言われ、更に頭は真っ白に！

しかし、私は、手術は、余りにも怖い為、「対処療法はないのですか！？」と思わず叫んでいる自分がいました。

「勿論あるよ！」とは言われた為、その「お薬を受付で」手にして帰宅しました。

結論から申しますと、「セキセイちゃんは、お薬大好き」で、毎回大変お薬を楽しみにしており、「あわ穂。オーツ麦限定」ではありますが、食欲もりもりに戻って来ています。

おまけに「出せ出せアピール＆少ない量の薬水で水浴びしたいアピール」迄出て来る程、元気が出て困る始末。

そして、これは、後で知った事ですが、先生の独断で「バリウム１８日土曜日に、飲ませるとの事」、「2月20月曜日に手術」と言う事に何時の間にか、なっていた様です。(私は了承していません！)

「１８日土曜日」に院長先生の所へ行くと、「お薬だけでは不十分」だと言う事。いずれお腹のふくらみも増すとの事。手術と言う手段しかないと言う事。

その上、「もう、予約しちゃったじゃないかよ～！」との事。余りにも突然の事で、院長先生の独断なのに、「キャンセル料かかるよ。」と、「口頭のみ」の説明で、意味不明な事を、次々と言われる始末で、頭は混乱状態でした。

その上、余りにも突然の事の筈なのに、強引に取り付けられ、「10万8000円」の半額のキャンセル料迄発生し。。。

その上、受付も最悪でした。

しかし、当初、手術は、１０％～２０％の確率と、言われていました。

それも、助かるのかどうかは分からないと。。。

考える時間も１週間、勿論頂ける。との事でした。

色々な選択肢も勿論頂けました。「対処療法も」勿論あると。

「上記の事」、これは、院長先生と、二人で話をしていた時の事です。

「この後」、母親が診察室に入り、何故か、良くも悪くも変わって行ってしまった様です。

又、院長先生が仰るのは、「二転三転する」為、どれが本当なのか、分からなくなってしまいました。

出血量の高い、「1番難しい手術」を提示されたかと思えば、「一番簡単な手術法」も提示され・・・。

でも、「1週間考える時間を与える。」と言いながら、手術日が急遽、強引に決められてしまった事は本当です。

でも、我が愛鳥セキセイちゃんの為にも、出来る事ならば、院長先生と、「わだかまりを作りたくはない」と思っていましたが。

一応の事、「わだかまりは作ってはいない」つもりではいますが、不信感が残ってしまっています。

余談ですが、「横浜小鳥の病院」の「併設ショップ」に来ていらした、あるおばあちゃんが、「ここは、まるで大口病院だね。」と言っているのが聞こえて来てしまいました。

おばあちゃんは、鳥さんを何羽か、飼っていらして、「横浜小鳥の病院」で治療を受けていた様です。。。

因みに、「大口病院」は、ニュースにも出ていた、殺人で有名な病院です。。。

長文を最後迄ご一読下さいまして、有難うございます。<m(_ _)m>

素人でも麻酔や開腹手術のリスクは少し考えればわかります。鳥さんの小さな体です、人間だって全身麻酔や手術中に死亡したりしますよね？やはりお腹を開くということは成功例がどれだけあってもとてもリスキーなことだと思います。

レントゲンも撮りましたし他院で診察しても同じ事を言われるんだろうなと思いながら、専門でないけれど鳥も診てくれるらしい地元の病院に他の先生の見解も聞いてみたく予約しようと思い電話をしました。

たまたまドクターが電話に出て下さり電話越しに色々と状態を聞いてまるで診察でして下さるようなお話を電話越しにして下さいました。
リスクが高いから外科的な処置は行っていないと言われましたが本当に親身になって相談に乗って下さいました。ここでの診察より長くお話して下さいました。この病院での診察時間、レントゲンの現像除いたら5分前後。流れ作業かな、忙しそうだし。そんな印象。

技術だけじゃ駄目でしょ…
ポジティブなこともネガティヴなことももっと確りと、ちゃんと教えて下さい。
決して安い手術費用ではないですが愛鳥のことを思うと手術を受けさせたかった。でもここでは受けさせたくない。

半年程かかっています。オカメインコ雌2才です。先生はよい先生です。(女の先生)ですが、判断力がない。当たり障りのないことしかいわない。すぐに注射する。お陰さまで元気になりました。といっても薬を出し続けて何ヵ月かたちます。その度に６０００円から10000円かかり、苦しいので一旦やめたいと思いましたが、まだ薬を出し続けてます。まず、受付の人がこちらに卯も言わせない。診察に来ないのでしたら、もうキャンセルとみなします。と言われ次の予約はない。みたいに言われました。薬だけでも発送しますので一ヶ月のんで、なくなる前に予約をして下さい必ず と言われて強引さに最後は断れない感じになりました。受付のかた凄い迫力で何も言えなくなる感じです。少しかんがえてしまいます。元気になったのに、薬を飲み続けるのも如何なものかと。
適格、す早い判断力ほしいです。

インコのくちばしが伸びていたので来院しました。まずくちばしを切ってもらい、肺機能が落ちている可能性があるのでレントゲン撮影と血液検査などを勧められ実行しました。検査後呼び出された結果、はっきりと原因は分からずまた勝手に他の検査も追加されて診察代は三万円越えでした。検査とくちばしカットでこんなにも多額請求されるとは驚きでした。
また、次回予約を何回も催促されます。
受付の方は威圧的でとても感じが悪かったです。

うちのセキセイはオスなので、健康診断ついでに精巣腫瘍の話が出ました。
担当の先生からは手術成功率の低いこと、
死ぬかもしれない手術にかけるより家で看取るというのもある、
HPには成功例を載せているけど亡くなった子もたくさんいるという話をされ、
ともかく手術をすすめてくるという印象はなかったので
そんなに悪い病院ではないと思っています。

でも副院長と受付の感じはかなり悪いです。
副院長はいつも機嫌が悪く鳥に乱暴。
受付はやたら高圧的で、客が話しているのにかぶせて話を切ったりして非常識。
彼女達のせいで「高い金払ってるのに不快だ」という気持ちになるのはあります。

オカメインコの雛を迎えてから2週間、体重が全然増えないのと、段々と糞の色が黄緑になっていったので心配で通院しました。
何か病気を持っているのではないかと思ったためです。
口コミから腕のあるいい動物病院なんだな、と思い行ったのですがまず、医療人の私からすると威圧的な動物看護師さんがいらっしゃり少し不安になりました。
診ていただいた女の先生も若めですし、何より患者さんの話を遮ったりもして、自分の意見を強めに言います。当然、不信感を抱きました。
消化不良で体重も少なくてお家に返すことは出来ないと言われ、通院治療にしたいと言っても全く受け入れて貰えませんでした。私が会社勤めなのもありますが、インフォームドコンセントが出来てない気がしましたね。冷静にみても高圧的に感じます。しかも、初診でいきなり高額な検査を勧められ、こちらからすると『は？』という状況です。検査代を含め初診で2万です。
※レントゲン代、検査代含む。
渋々納得し、入院させ、検査もしましたが、元々持っている体質が弱いとしか言いようがありませんと言われ、退院時体重も増えず悶々としながらその後2週間ほど通院しました。
その後、通院中に先生から雑菌がいるんですよね、との事で整腸剤の他に抗生物質をいれて投薬治療する事になりました。この時点で合計8万かかっています。

退院してから刺し餌の回数も増やし、先生の言われた通りに過ごしていたのですが一向に善くならず餌を食べると喉を鳴らし始める始末。。
たまらず、セカンドオピニオンする状況になりました。
メガバクテリアの症状が出ていたら抗生物質ではなく抗真菌剤でないと効果が出ないと後に知りました。(メガバクテリアだという事もこの時点で知りました)
雑菌と真菌とでは患者に与えるイメージは違うじゃないか、と憤りを感じました。
もう時既に遅しでうちのオカメは注射でしか効果ありませんでした。
そして昨日、亡くなりました。
セカンドオピニオン時の先生は入院させなかった方が良かったのでは、とおっしゃってましたが私も同意見です。
ただ、お世話代のお金だけとられた気分です。
最初から品川区にある今の先生の所に通っていたら、寿命もあるがまだ生きたかも。。と思うと、泣けてきます。

上から言うようで失礼かもしれませんが、『患者に選ばせる』という事をしない病院です。最近は選ばせる事が多い医療機関が増えていると感じていましたがここは高圧的な印象です。
私はお勧めできませんが、こちらでかかられて治られた鳥さんもいらっしゃるのでこの口コミに対してこういう事もあったんだ、というので流していただければと思います。
長文失礼致しました。

予約制のため、緊急の時困る。
紹介されて健康診断として、うさぎを連れていった。歯が伸びているということなので、削ってもらう。
そのあとから、膿が溜まって、他の元の病院へ。
口の中傷ついていた。
他の病院で頑張ってもらいましたが、先月、月に帰りました。
担当にもよるかもしれない。タイミングだったのかもしれない。
でも、緊急の電話しても予約制と断られ、歯をけずったあとのケアもしっかりしない。
二度とここにはこない。

診察の際、今までに聞いたことのない唸り声をあげるくらい掴まれて触診され、そのう液を採取する際も手際が悪いと感じました。
根本的に鳥好きな先生ではないのかなと。

違う先生に変わって食事の説明された際も、とにかく病院で売ってるペレットやら栄養剤を買わせたいという雰囲気がぷんぷんと。
ネクトンときな粉で栄養価も充分で安くすみますよね。

最後に、甲状腺腫れてる子にキャベツ推奨すんな。

10年以上前にお世話になっていました、とても親身で素晴らしい先生です。
先日、コンゴウインコの調子が悪く、見ていただきました。料金がとても高く、毎日薬を飲み続けないといけないと言われました。経済的に苦しく、待って欲しいとお願いすると、受付のある一人の女性のみが、まるで取り立ての様に騒ぎます。もうどうしようも無くなり、他の病院にすがりました。今は薬も必要なく、元気に過ごしています。
大変申し訳ないのですが、他の亡くなった四羽の子達も、今の病院にかかっていれば助かったのではないか？と思っています。

追記です。待って頂いていた料金を振り込みました。散々、取り立ての様に騒いでた受付の女性！！！領収書をください！！！お金は足りましたか？、

10年以上前から通っています。最初は、主治医の先生も親切で、料金も確か再診は800円位で、薬も50ccで作れる量を用意して頂きましたが、今は再診2200円位になって、倍以上になっていて、びっくりしました。三倍近く上がっています。薬は25ccの量になったのに、高くなっているし。入院費用も倍近く。なのに、医療水準はかなり下がりました。完全な金儲け主義になりましたね。先生の出入りも激しく、毎回担当が変わることもありました。そのため、一時退職しない院長先生に診て頂いていましたが、残念ながら先生はきちんと、うちの子に向き合っていませんでした。向き合っていたら、砂がないので胃弱だから気を付けるようにと言ったこと、カルテみたらわかると思うのですが、胃のお薬を処方されず、胃炎悪化で最後は無理な治療を強いられ苦しみながら、亡くなることはなかったと思います。結局、きちんとその子を診ていないですよね。何を診ていたのでしょう。
その点、豪徳寺の先生はフンだけで、この子は胃腸が弱いからと、毎回胃薬を必ず処方してくれていました。豪徳寺に連れて言っていれば、最悪な結果は回避できたかもしれません。それ以後、院長には診てもらっていません。本当に残念です。
この病院は、決して医師が愛情を持って小鳥さんたちに接してはいません。お金を儲けるための手段だけです。ただ、小鳥専門の病院がないからそこに行かざる得ない状況です。ただ、少し救われているのは、今の先生は院長よりも丁寧に診てくれるし、前の子が亡くなる時も一生賢明に尽くして下さり、亡くなる直前に自宅に帰ることができたことです。今の先生がいなければ、横浜の選択はなかったでしょう。
今は、小鳥の病院も増えたので、別な病院も受診してみようと思っています。
病院があからさまな金儲け主義を全面に出していることを、少しは恥ずかしく思ってほしいですね。それと、受付の方、もう少し親切な大変はできないものでしょうか？患者の立場にたって物を考えられる人が一人でもいたら、もう少しマトモな病院になっていると思います。

新型コロナウイルス拡大にあたり、病院へ来る際の注意事項をブログへ書いていたのですが、正直皆様のためといいながら「自分たちのため」としか思えない内容でした。さらに、「いう通りにしないと治療をお断りします。」と上から目線。AP水で、空気清浄機が錆びても、こちらの知ったことではない、という感じでとにかく嫌な物言いでした。新型コロナで、厳重にしないといけないのはわかりますが。もっといい方を考えろ！と思いました。さすが、院長的には、モンスター？？扱いされた飼い主の悪口を平気で本に書く院長さんだけあります。（単に貴方の思い込みや被害妄想が激しいだけなのでは？と思いますが。。何でもモンスター扱いする人は。。）

あと今のことろ鳥にはかからないと言い切っていますが、正直ウイルスは進化しますし。犬と猫がかかり、死んでいるので。鳥がかからない保証はないと思います。都合の良いときはいい加減？な見解を出し、「そこまで普通やるか？やりすぎだよ。」ということを自分の価値観があえば平気で行う。。常にこの病院は、「自分たちさえよければOK。愛鳥と飼い主の事なんかおかまいなし。」が本音なんだなあと思います。料金も高いだけ。院長ならまだ我慢できるレベルでしょうが。他の獣医は大したレベルじゃないのに。お金だけ日本で1番高い水準ですね。そのくせ、たいして助けてくれないレベルなので。自分はもう行きませんね。こんな病院。今は引っ越したので近くにないので行くことはないですが。値段だけ高くて無駄に神経質で、どこがいいのか？理解できませんね。金持ちが自己満足で行く（日本１の病院に連れていっている）というステータスになる？でも愛鳥が短命で死ぬなら、連れて行く価値もないと思います。良心的な価格で、愛鳥と飼い主に向き合ってくれる親切な病院の方が良いと個人的には思いますね。腕なんかどうせ大差ないのですから。獣医さんのレベルは・・

まず、電話対応がバイトみたいな適当な印象。
料金の設定の基準はないのでしょうか？あまりにも他の病院より高すぎます。
最新医療機器は素晴らしいですが、それよりも飼い主と愛鳥に寄り添った医療を求めます。

今日、セキセイインコの火葬をしてきました。
精巣腫瘍摘出手術を受けて間もなく亡くなってしまい、いまだに頭が真っ白です。
成功率が低い事は承知していましたが、開腹のあまりにも大きな傷あとを見て『人間でさえ、これ程大きく開腹はしないだろう』と、愕然としました。
こんな小さな体で、耐えられる訳が無いと思うのです。

手術について、もう少し詳しく確認すれば良かったと、ひどく後悔しています。
こんなに大きな開腹をさせる位なら、やめれば良かった。

前日から断食させられ、酷い痛みの中亡くなったんだろうと思うと、いたたまれません。

高水準の医療を受けられるのかもしれないが、担当医師によってはインフォームドコンセントと言う概念があるの？と医療従事者の私としては、疑問と不信感を覚えました。会計事務も高圧的で患者側の意向など二の次のような感じ、会計処理もかなり待たされます。待合室も狭く立ったまま待たされることも苦痛でした。

10月に久々にこちらの病院に連れていって、あまりの変わりように驚いています。何より受付の女性がきつ過ぎました。
金属中毒で連れて行ったのですが、今考えるともう駄目だったと思います。それを大丈夫!!という先生の言葉に一縷の望みをかけましたが、病院から何度もかかってくる電話は「検査するのでお金がかかるけど大丈夫か」という確認ばかり。息が止まりましたという電話もキレ気味に怒られ、引き取りに来てほしいという電話でした。そこまでお金が大事なのでしょうか。
先生のレベルもひどくなってしまったし、会計の方も他のお客様とゲラゲケラ話してて、こちらに何の言葉もなくお金だけ払って帰ってきました。
前は良い病院でしたが、不信感しか感じず、今度何かあっても行かないと思います。

本当は星を1つたりとも付けたくありません。
うちの子(オカメインコ)はここでいい加減な治療(もはや治療とはいえない)を受けて亡くなりました。
他の方々の投稿にもありますように非常にいい加減で知識もなく金儲け主義の病院です。
小鳥を愛する皆様には絶対にお勧めいたしません。
小鳥の病院なんて名乗らないでほしいです。

この病院で入院1日で、元気だった我が子が亡くなりました 亡くなった姿見て 愕然 目はあいたまま 痩せこけ、羽根も… 誰が見ても不自然な治療の病院 後悔だけ…

入院する3日前迄は元気でよく遊び よく喋り、食欲もあり元気だったのですが、翌朝、食事した痕跡がなく心配で病院に連絡 その日は予約がいっぱいで翌日朝いちで来院し 入院を勧められそのほうがこの子に良いのではと判断し入院、翌日、容態が急変と連絡を受けすぐにかけつけると 亡くなりましたと…姿見て 目が開いてる 痩せ痩けてる 羽根がみだれてる 説明うけましたが納得せず高い診療代とられ…誰が見ても不自然死 前日 夜6時頃、食べて元気なるよと スマホの動画が最後になりました 病院は救う仕事がこの病院ではまったくかんじられません、亡くなって10日たち 改めて考えると お勧め出来る病院ではないと思います 最後は、辛い 痛い思いをし亡くた事に自分を責める毎日です…殺され…

こちらでは症状を伝え、血液検査（ウィルスPCR含む）等の検査後、度重なる通院毎に医療の不確実性と患者の権利である十分な説明と治療方針が曖昧で不安が募るなるばかり。当然、病名の断言までには至りませんでした。それは診断が容易ではなく確定させるハードルが高かっただけに仕方ないと考えますが、先ずは鳥専門だけに期待し出向く患者に対し副院長の高圧的な態度に大切なインコを安心して委ねる気が失せ、毎々重点を示す置き場がそこ？と尋問状態に憤慨。それから数件他院の獣医さんの診断を受け、ここの副院長とは真逆の指導に同感と、何より治せない病気に治せるふりをせず患者の正当な知る権利に寄り添う心温かい診察に救われ、この獣医さん方こそ専門的なスペシャリストだと強く痛感し今後はかかりつけ医として通院予定です。

川崎武蔵小杉の動物救急病院に受診、亡骸 先生が診て 愕然、血を抜かれ、治療行為ではない

最低、今迄、食欲があり、元気でしたが、急変、様子み、日曜、予約できないのは通院して分かってましたが、無理矢理り入院させられ、翌日、死亡、死骸、痩せこけ、目はあいたまま
、翌日、他の病院で先生が治療してない？ショック死、既に…なんだかのことでなくなったと我が子を、喪った、病院、先生、により、あたり、外れがあるので…yw

先生は親身に診察してくださいましたが、受けの感じが悪く残念です。接客業ではないとはいえ、もう少しなんとかして欲しいです。

こちらの病院いつも電話が繋がりません。一度、電車の遅延があったので、何度も電話したのですが、繋がらないまま10分遅れで病院に着きました。開口一番「◯◯時のお約束でしたよね」と言われました。電話が繋がらなくてと言いましたが、スルーされ、大きな声で「時間通りに来た人が優先なので、かなりお待ちいただきます」と言われました。。
毎回一万円前後の治療費を払ってます。。今回だけでなく、受付の女性はいつも高圧的です。鳥さんの病院で有名なところですが、受付の威張り方はヒドいです。

半年くらい週末通院してましたが、受付の対応があまりに酷いのでコメントします。

週末は混んでいるので忙しいのでしょうが、いつもイライラした対応をされます。

また、受付の人が患者さん（鳥のオーナーさん）について陰口を言ってる声や忍び笑いが何度か聞こえて不快な思いをしました。待合室は狭い上に、特に声のよく通る人でしたので、何を言ってるか筒抜けです。。

電車の人身事故があって遅れてしまったことがありました。何十回も電話をし、ようやく繋がって、遅れることを伝えました。遅延料5000円が発生すると言われたので了承し話しを終えたので電話を切ろうとしたところ、受話器口から「ねぇちょっと、遅れるってよー！！」と叫んでいる声が聞こえてきました。。

これは誇張ではなく事実です。
私自身こんな経験は初めてで本当にびっくりしました。ちょっとありえない話しです。
遅れるのは申し訳ないですが、電車遅延で不可抗力ですし、遅延料も払うといってるのに、なぜこんな扱いをされないといけないのでしょうか。。

先生は鳥さんの研究を熱心にされていて遠方から通っている人も多いです。

でも、だからといって、受付の対応は行き過ぎてると思います。非常識か対応を病院側は気づいていないのか、又は黙認しているのか分かりません。ただ、こういうことが事実まかり通っているズレ方が怖いと思いました。

愛鳥のために通っていましたが、知人に別の鳥専門医を紹介してもらったので、もう通うつもりはありません。

先日明け方の大きな地震でパニックになったと思われるセキセイインコ。動こうとせず目を閉じて体を膨らませていました。なんとか予約が取れて翌日の夕方には診てもらえました。左羽根が浮いていたのは内出血をおこしているから。餌も食べれてないので点滴をし痛み止めの注射。1週間後に様子を診せて下さいとの事。レントゲンや痛み止めの処方諸々で1万4千円。
しかし日に日に弱る一方で、診察から3日も経たずして亡くなってしまいました。予約取り消しの電話をした際担当医が「傷口から何らかの菌が感染していた可能性」を聞かされましたが、抗生剤の薬はもらっていませんでした。
それ以外にも本当に手立ては無かったのか、起こりうる全ての可能性を考えて対処してもらえたのか・・・セキセイインコの気持ちになって色々問いかけたくなります。
この病院で１羽目は精巣腫瘍で、２羽目は内出血からの感染症で治療のかいも無く失う事になりました。もう飼う気にはなりません。
何かあってもセキセイインコの小さな命は、結局は救ってもらえないと分かりましたから。
最後にこちらの病院の受付対応の酷さについて。とにかく対応が悪いです。長年勤めていて慣れから来るのでしょうか。とにかく高圧的で病院の受付として致命的です。なぜ院長がこちらの女性たちを雇用し続けているのか疑問しかありません。

ここでは１泊で入院費16500円も請求されますのでお気をつけください。
死にそうなインコに無理にエリザベスカラーをつけたがるマニュアル重視の医師。飼い主の方がわかってることが多い。絶対に行かない方がいい。ただのぼったくり。優しさのかけらもない。ここのせいで早死にした。

診察がどうとかではありません。
駐車場があるので車で行きました。
駐車できる台数が少ないため45分前に行き空いたら停める予定でした。
病院の前にはバス停があるので、バス停を避けて少し後ろで駐車場が空くのを待っていましたが、どんどん車が来てバス停に停めています。
そして駐車場が空くと、そのあとから来たバス停に停めていた人が停めていきます。
こちらは並んでいるということを言いに行っても無視をされたので(計4台)病院に言いに行きました。
そして駐車場に停めている人たちは全員運転手が乗って寝ているか携帯をいじっているのです。
私は同乗者がいないし並んでいるし診察時間だから停めさせてほしいということと、バス停に停めている人たちはどかしたほうがいいということと横入りした人をどうにかしてもらいたいことを伝えました。
すると、あなたは有料パーキングを探して停めてきたら？とのことでした。
そして診察の時間が来てしまい、横入りしてずっと車に乗っている人たちが駐車場にいて車が停められないのでキャンセルして帰ります、と伝えると、あなたのために枠を空けてるだとか時間は守ってくださいだとか言われました。
私は45分前からいたしルールも守っていたのですが、そういうことをしたら罰金だとか出禁だとか言われて腹が立ったので帰ったら30回以上病院から着信がありました。
せめて診察時間の人に駐車場を使わせるだとか順番を守れるように整理券のようなものを用意するだとか運転手がいる人はどいてもらうなどするべきかなと思います。
ましてきちんとルールやマナーを守っている側にあんなこと言うなんて人としておかしい連中だと思いました。
歩いて行けるところではないので二度と行きません。

我が家のオカメインコさんは、みんな横浜小鳥の病院のお世話になり長生きしています。深刻な病気にも全力で対応していただきました。２４年通院しています。これからも家族の主治医として頼りになる存在です。悲しいこともありましたが、行かなければよかった　なんて思ったことは一度もありません。これからも宜しくお願いしたいです。

今更ながらですが、担当は高木という獣医でした。
現在は、おおさかで開業しているそう。
オカメインコの脱臼骨折の誤診です。
お勧めできる病院ではありませんし
2度と行きません。